1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые могут быть получены Маркосян Анной Арменовной (далее — Оператор) при использовании сайта https://annajaan.ru (далее — Сайт), а также при обращении к Оператору через средства связи и мессенджеры.
1.2. Оператор: Маркосян Анна Арменовна, самозанятый, ИНН 710306592208, регион деятельности — Тульская область (г. Тула и с. Алешня), а также г. Москва и дистанционный (онлайн) формат.
1.3. Контактные данные Оператора для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: телефон +7 (999) 775-40-49, электронная почта annajaan369@yandex.ru.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.5. Используя Сайт и/или обращаясь к Оператору, субъект персональных данных подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные понятия2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
3. Категории обрабатываемых персональных данных3.1. На Сайте в настоящее время отсутствуют формы сбора персональных данных (заявки, регистрации, подписки и т.п.).
3.2. При обращении к Оператору через социальные сети, мессенджеры, телефон или иным способом могут обрабатываться следующие данные:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при предоставлении);
- иные сведения, которые субъект добровольно сообщает в ходе переписки или консультации (в объёме, необходимом для оказания услуг).
3.3. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, данные cookie-файлов (если используются), сведения о действиях на Сайте.
3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.), за исключением случаев, когда такие сведения добровольно сообщаются субъектом в рамках оказания психологических или телесных практик и необходимы для оказания услуги.
3.5 В целях:
1. Обработка входящих обращений пользователей, которые самостоятельно инициировали контакт через доступные на сайте средства коммуникации | — ФИО; — номер телефона; — адрес электронной почты; — Содержание обращения. | Общая | Смешанный | До достижения цели обработки | законный интерес Оператора |
2.Аналитика и улучшение сервиса | — cookie-файлы — IP-адрес, — сведения о браузере и устройстве, — дата и время доступа, — сведения о действиях на Сайте. | Общая | автоматизированный | До достижения цели обработки или до отзыва согласия | Согласие Пользователя |
3.соблюдение требований налогового законодательства Российской Федерации | — ФИО; — иные данные, необходимые для выполнения требований закона | общая | Смешанный | В течение сроков, установленных законодательством РФ | исполнение обязанностей, возложенных законодательством |
4. Заключение и исполнение договоров, предоставление услуг | — ФИО; — номер телефона; — адрес электронной почты; | Общая | Смешанный | До достижения цели обработки | исполнение договора |
5.Размещение отзыва | -ФИО -текст отзыва - фото-видео изображение лица -данные голоса человека | Общая | Автоматизированный | до достижения цели или отзыва согласия | Согласие Пользователя |
4. Цели обработки персональных данных4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- оказание услуг (психологические консультации, телесная терапия, йога, массаж, детокс, обучение и иные практики);
- связь с клиентом, согласование времени и формата оказания услуг;
- исполнение обязательств по договору оказания услуг;
- направление информационных сообщений (при наличии согласия);
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
- обработка входящих обращений пользователей, которые самостоятельно инициировали контакт через доступные на сайте средства коммуникации. (ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; cодержание обращения.)
- аналитика и улучшение сервиса (cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, сведения о действиях на Сайте.)
- соблюдение требований налогового законодательства Российской Федерации (ФИО; иные данные, необходимые для выполнения требований закона)
- заключение и исполнение договоров, предоставление услуг (ФИО; номер телефона; адрес электронной почты)
- размещение отзыва (ФИО, текст отзыва, фото-видео изображение лица; данные голоса человека)
5. Правовые основания обработки5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 152-ФЗ);
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
6. Порядок и условия обработки6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных 152-ФЗ.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
6.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ, либо до момента отзыва согласия субъектом.
6.4. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (требование о локализации).
6.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо когда передача необходима для оказания услуги (например, платёжным сервисам при наличии оплаты) и осуществляется с согласия субъекта.
7. Права субъекта персональных данных7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
7.2. Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору по телефону +7 (999) 775-40-49, по электронной почте annajaan369@yandex.ru или через мессенджеры, указанные на Сайте / в социальных сетях Оператора.
8. Cookie-файлы и системы аналитики8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
9. Заключительные положения9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте https://annajaan.ru.
9.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по телефону +7 (999) 775-40-49 или по электронной почте annajaan369@yandex.ru.
Оператор: Маркосян Анна АрменовнаСамозанятый, ИНН 710306592208
Телефон: +7 (999) 775-40-49
Электронная почта: annajaan369@yandex.ru
Сайт: https://annajaan.ru